求教索尼電視X8500F降級方法

cinimo · 發(fā)表于 2021-1-9 12:57

本帖最后由屏論于 2021-1-9 15:23 編輯

用舊版的固件放入U盤后，提示系統(tǒng)已經是最新版本，不需要再升級。
手動修改文件sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004600_16056031000175.pkg，為sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004600_16076031000175.pkg雖然可以顯示西戎軟件更新，但是還是無法降級成功。最近版本固件sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004600_16071401000358.pkg

求各位大神提供降級的辦法，感謝！

cinimo · 發(fā)表于 2021-1-9 13:24

附上今天找官方客服扯皮的過程，總之是無法降級，說沒有客戶碰到和我類似的問題，當初就該支持國產，一個wifi連接都不穩(wěn)定，建議我使用有線連接，或者聯系路由器廠商解決問題

您好，歡迎使用索尼中國在線客戶服務。
請根據如下提示“點擊”或“輸入”您所需要獲取的服務內容。
人工服務時間為：
周一至周六:09:00-21:00，
周日:09:00-18:00
電視機09:01:48
關于電視機
電視機09:01:48

電視機09:01:48
人工服務
001041511409:01:56
人工服務
001041511409:01:56
正為您轉接人工咨詢
已成功為您轉接人工咨詢，客服 072 為您服務
您好，客服072很高興為您服務，請問有什么可以幫您？
07209:01:56
您好
07209:02:14
請問KD-49X8500F有沒有歷史版本的固件可以下載
001041511409:02:25
我想要回退回去，升級新版后，一直提示網絡未連接
001041511409:02:46
很抱歉，升級軟件后無法退回哦
07209:03:00
在電視機打開的情況下，長按索尼遙控器電源鍵按鈕重啟下
07209:03:04
重啟好多次了，之前偶爾會出現無線網絡無法連接，升級后不到10分鐘跳出來一次，根本無法使用
001041511409:03:47
按一下遙控器上幫助按鈕-點擊網絡連接癥狀
07209:04:08
沒有吧，連上后，一會又自動提示網絡無連接
001041511409:04:41
求歷史版本固件，手殘黨不應該升級的
001041511409:04:53
很抱歉，無法退回原來的版本哦
07209:05:18
另外我看到網絡上反饋這個問題很多的，sony也不太不叫人省心了吧
001041511409:05:31
有沒有其他解決辦法
001041511409:05:58
？？
001041511409:06:57
檢測還是無法連接網絡嗎
07209:07:22
是經常斷開網絡還是無法連接？
07209:07:34
經常自動斷開網絡，再試又連上了
001041511409:08:02
昨天恢復出廠設置也沒用
001041511409:08:22
電視有插網線嗎
07209:08:30
用的無線啊
001041511409:08:40
沒有插有線
001041511409:08:56
建議電視恢復出廠設定，連接手機熱點看一下
07209:10:26
可以給個解決辦法嗎，不能降級了
001041511409:10:45
無法降級哦
07209:11:04
昨天已經試過恢復出廠設置了，看愛奇藝，一會兒就是網絡沒連接
001041511409:11:20
建議您檢查下pkg開頭的軟件版本是多少？按遙控器幫助-在屏幕右上角
07209:11:36
型號：KD-49X8500F
001041511409:12:44
軟件版本：PKG6.7140.0358CNA
001041511409:13:14
和你們提示的最新版本一致
001041511409:13:31
建議連接手機熱點，將路由器信道更改為5或者6嘗試
07209:14:00
連接手機熱點是什么意思，手機也是連的wifi啊，信道改成5或6具體什么意思
001041511409:16:08
電視連接您手機熱點
07209:16:30
請問您還在線嗎？
07209:19:42
我會連手機熱點試試看，這也不是根本解決辦法吧
001041511409:19:57
信道改成5或6具體什么意思
001041511409:20:14
路由器信道
07209:20:30
建議聯系路由器工作人員了解
07209:20:42
還有其他可以嘗試的解決辦法嗎，我會去查看怎么修改信道
001041511409:21:53
另外不至于為了這個要換個路由器吧，我其他設備都使用正常啊
001041511409:22:13
路由器可以重啟嘗試
07209:22:22
好的，我可以嘗試，如果還是有相同問題，還有其他方案可以嘗試嗎
001041511409:23:34
沒有了，操作無效建議報修
07209:23:56
您可以通過以下方式預約：索尼官網服務網站和微信公眾號的右下角服務自主預約。
https://service.sony.com.cn/Casc ... servationBooking.do

07209:24:24
？？就這兒，因為升級固件導致的問題就要保修，對sony的服務很無語，上門維修要收費吧，電視已經過保了
001041511409:25:32
這點小問題，為什么不可以先提供固件回退，看到論壇上人都在說千萬不要升級固件，問題一堆一堆的
001041511409:26:24
升級本來是好事，結果問題也太多了吧
001041511409:26:35
建議您先操作看一下是否正常
07209:27:32
之前就偶爾有網絡連接斷開的問題，升級后，問題很嚴重。我會重啟路由看看
001041511409:28:13
好的
07209:29:57
維修站查詢鏈接：
https://service.sony.com.cn/service_station/index.htm
07209:29:57
也可以聯系師傅了解是否是電視故障
07209:29:57
好吧，我再論壇上看到有人提供7.0版本的固件，因為不是官方的，不敢嘗試
001041511409:31:29
總之經驗就是sony別手賤升級固件
001041511409:31:44
沒有升級也是有此現象，不一定是軟件問題哦，其它用戶升級此軟件并沒有此問題，可以聯系師傅幫助判斷是什么問題
07209:33:07
投屏影響也很大，只能說問題很多，不是軟件問題，你的意思是硬件壞了
001041511409:34:13
需要維修師傅判斷，在線無法直接判斷哦
07209:35:23
過保上門一次收費多少
001041511409:36:30
抱歉微信沒有報價的呢，您需要聯系維修站咨詢費用問題。
07209:36:43
好吧
001041511409:38:01
找到信道了，一般建議是5還是6
001041511409:38:39
都可以試一下
07209:39:11
我先按照建議試試，另外我想問下，找到的其他固件版本如果嘗試更新，是否會導致電視機變磚？
001041511409:40:09
好的
07209:40:47
另外我想問下，找到的其他固件版本如果嘗試更新，是否會導致電視機變磚？
001041511409:41:24
這個也幫忙回復下
001041511409:41:35
您的版本已經是最新的，不需要再升級了

電視小達 · 發(fā)表于 2021-1-9 15:24

樓主可以參考這篇教程: 索尼電視更新8.0版本后這樣做就能降級到7.0版本，獨家資源! 鏈接:http://www.kinema24.com/tv-1157423-1-1.html

cinimo · 發(fā)表于 2021-1-9 17:24

電視小達發(fā)表于 2021-1-9 15:24
樓主可以參考這篇教程: 索尼電視更新8.0版本后這樣做就能降級到7.0版本，獨家資源! 鏈接:https://www.znd ...

帖子沒寫怎么操作才可以降級啊，我有私信帖主了

a62817210 · 發(fā)表于 2021-9-6 10:12

電視小達發(fā)表于 2021-1-9 15:24
樓主可以參考這篇教程: 索尼電視更新8.0版本后這樣做就能降級到7.0版本，獨家資源! 鏈接:https://www.znd ...

這光是個軟件下載也沒教程

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